İçeriğe geç

Rehber

E-İmza Kurulumu ve Sık Karşılaşılan Sorunlar

Token tanınmaması, sürücü ve imzalama hatalarına hızlı çözümler.

eimzakep Editör1 dk okuma
E-imza kurulumu

Kurulum adımları

  1. USB tokenı bağlayın.
  2. Sürücü ve imzalama yazılımını kurun.
  3. Sertifikayı doğrulayın.
  4. Test imzası atın.

Sık karşılaşılan sorunlar

Token tanınmıyor

USB bağlantısını değiştirin, sürücüyü yeniden kurun ve cihazı yeniden başlatın.

İmzalama yazılımı açılmıyor

Güncel sürümü kurduğunuzdan ve gerekli çalışma ortamının yüklü olduğundan emin olun.

PIN/parola hatası

Art arda yanlış denemeler tokenı kilitleyebilir; kilit durumunda destek ile iletişime geçin.

Yardım alın

Sorun devam ederse hafta içi uzman destek ekibimiz kurulum ve aktivasyonda size yardımcı olur.

e-imzakurulumsorun giderme

İlgili Yazılar

Dijital imza sürecinize bugün başlayın

Size en uygun e-imza veya KEP paketini birlikte belirleyelim. Uzman ekibimiz yanınızda.