Question 1

E-imza nedir ve yasal olarak geçerli midir?

Accepted Answer

E-imza (nitelikli elektronik imza), 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında ıslak imza ile aynı hukuki geçerliliğe sahip dijital imzadır. Elektronik belgeleri güvenli ve yasal biçimde imzalamanızı sağlar.

Question 2

KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) ne işe yarar?

Accepted Answer

KEP; gönderim ve teslim zamanı yasal delil niteliği taşıyan resmi elektronik posta sistemidir. Resmi bildirim, ihtar ve tebligat süreçlerinde hukuken geçerli kanıt sağlar.

Question 3

E-imza ile KEP arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

E-imza belgeleri imzalamak için kullanılırken, KEP belgelerin yasal geçerli biçimde gönderilip teslim edildiğini kanıtlamak için kullanılır. İkisi birlikte uçtan uca güvenli dijital süreç oluşturur.

Question 4

Başvuru için hangi belgeler gerekir?

Accepted Answer

Bireysel başvurularda kimlik doğrulaması yeterlidir. Kurumsal başvurularda ayrıca yetki belgesi ve şirket bilgileri talep edilir. Gerekli belgeler başvuru sırasında size iletilir.

Question 5

E-imza ve KEP hizmetleri hangi mevzuata tabidir?

Accepted Answer

Hizmetlerimiz 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu ile BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) düzenlemelerine uygun olarak sunulur.

Question 6

E-imza ıslak imza yerine geçer mi?

Accepted Answer

Evet. 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu'na göre nitelikli elektronik imza, elle atılan ıslak imza ile aynı hukuki sonucu doğurur.

Question 7

E-imza ne kadar sürede teslim edilir?

Accepted Answer

Sertifikanız, bilgileriniz ve ödemeniz tamamlandıktan sonra aynı gün hazırlanır ve Sakarya'daki şubemizden aynı gün teslim alabilirsiniz.

Question 8

E-imza geçerlilik süresi ne kadardır?

Accepted Answer

Nitelikli elektronik sertifikalar genellikle 1, 2 veya 3 yıllık sürelerle düzenlenir. Süre sonunda yenileme yapılması gerekir.

Question 9

KEP hesabı yasal olarak zorunlu mu?

Accepted Answer

Sermaye şirketleri (anonim, limited, sermayesi paylara bölünmüş komandit) için tacirler arası bazı bildirimlerde KEP kullanımı mevzuat gereği zorunlu tutulmaktadır.

Question 10

KEP ile gönderilen e-posta delil sayılır mı?

Accepted Answer

Evet. KEP üzerinden yapılan gönderimlerde teslim ve zaman bilgisi yasal delil niteliği taşır ve hukuki uyuşmazlıklarda kanıt olarak kullanılabilir.

Question 11

KEP hesabı için e-imza gerekir mi?

Accepted Answer

KEP işlemlerinde kimlik doğrulama ve imzalama için nitelikli elektronik imza kullanılması süreci güvenli ve hukuken geçerli kılar.

Question 12

Mevcut sistemlerimize entegrasyon mümkün mü?

Accepted Answer

Evet. Kurumsal çözümlerde imza ve KEP süreçleri API ve entegrasyon desteğiyle mevcut iş uygulamalarınıza bağlanabilir.

Question 13

Çok sayıda kullanıcı için toplu tedarik var mı?

Accepted Answer

Kurumsal paketlerde toplu e-imza tedariki ve merkezi kullanıcı yönetimi sunulur; ihtiyaç hacmine göre özel teklif hazırlanır.

Question 14

Zaman damgası ne işe yarar?

Accepted Answer

Bir elektronik verinin belirli bir tarih ve saatte var olduğunu, o andan sonra değiştirilmediğini kanıtlar. Böylece belgenin oluşturulma anı hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilir.

Question 15

E-imza ile zaman damgası arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

E-imza belgeyi kimin imzaladığını, zaman damgası ise belgenin ne zaman var olduğunu kanıtlar. İkisi birlikte kullanıldığında hem imza sahibi hem de imza anı ispatlanabilir olur.

Question 16

E-mühür ile e-imza arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

E-imza gerçek kişilere, e-mühür ise tüzel kişilere (kurumlara) verilir. E-imza kimin imzaladığını, e-mühür belgenin hangi kurumdan çıktığını ve değiştirilmediğini kanıtlar.

Question 17

E-mühür başvurusu için hangi belgeler gerekir?

Accepted Answer

Kurumsal başvurularda vergi levhası, imza sirküleri ve yetkili kişinin kimlik bilgisi talep edilir. Gerekli evrakları WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.

Question 18

HSM cihazına kimler ihtiyaç duyar?

Accepted Answer

Yüksek hacimli ve otomatik imzalama/mühürleme yapan, anahtar güvenliğini donanım seviyesinde garanti altına almak isteyen kurumlar HSM kullanır.

Question 19

HSM kurulumunu siz mi yapıyorsunuz?

Accepted Answer

Evet. Cihaz temini, kurulum, yapılandırma ve entegrasyon süreçlerinde uçtan uca teknik destek sağlıyoruz.

Question 20

Toplu imzalama için ayrı bir altyapı gerekir mi?

Accepted Answer

Belge hacmine göre değişir. Düşük hacimlerde mevcut e-imzanız yeterliyken, yüksek hacimlerde e-mühür ve HSM tabanlı bir altyapı önerilir. İhtiyacınızı birlikte değerlendiriyoruz.

Question 21

Entegrasyon için teknik destek veriyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Test ortamı, dokümantasyon ve geliştirici desteği ile entegrasyon sürecinin tamamında yanınızdayız.

Sık Sorulan Sorular

Dijital imza sürecinize bugün başlayın